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zoom RSS 解決策;互換性エラー『このPCはWindows10を実行できません』

<<   作成日時 : 2015/10/18 14:50   >>

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公開 2015/10/18
追記 2016/04/28

いったん予約できたWindows10アップグレードも、取り消されることがあります。このブログは、その原因に対策して、再予約した体験談です。

2015年六月に予約済みでしたが、九月になってタスクバーの「Windows10を入手する」白アイコンを実行すると、「互換性の問題」エラーが出てアップグレードが拒否されました。エラーを回避できたので紹介します。

「互換性の問題」エラー:
申し訳ありませんが、このPCではWindows10を実行できません。
ATI RADEON EXPRESS 200 Seriese
お使いのディスプレイは、ディスプレイの製造元によってWindows10との互換性が認められていません。・・・


0. 結果

最初に結果を書いておきます。ディスプレイのグラフィックボードがWindows10ではサポートされないというエラーなので、グラフィックボードを交換しました。しかし互換性エラーはすぐには消えませんでした。MS社情報を調べたところ、Windows10互換性チェックは、一ヶ月に一度動作する仕様でした、じっと待つしか無い仕様です!!!

一ヶ月経過後に互換性エラーはなくなりました。

1. 互換性エラー消滅までの歩み

以下2015年、日記風に紹介します、現行はWindows7機です。

★6月2日、タスクバー白アイコンが出現

6/2日時点で、Win7タスクバーの白アイコン「Windows10を入手する」を押すとアップグレードの予約画面が表示されました。予約して「無償アップグレードを利用できます」となっていました。

★9月17日、互換性チェックが自動実行

タスクバーの白アイコンを押すと、いつのまにか画面1、互換性エラーとなっていました。

≪画面1:互換性エラー≫
画像

この画面1で「レポートの表示」を押すと、画面2が表示され、9/17日時点で互換性が再チェックされ、エラーとなったことが分かります。

≪画面2:互換性エラーのレポート≫
画像

★9月19日、グラフィックボードを交換

グラフィックボード、製品名「玄人志向 AMD RADEON RH5450」を実装しました。

★10月17日、まだ互換性エラーのままです・・・

★10月18日、ついに互換性エラーは消えました!

新グラフィックボード、「玄人志向 AMD RADEON RH5450」が認識され、互換性エラーはなくなり、タスクバーの当該白アイコンを押すと、下記の画面3、6/2日時点と同じ「無償アップグレードを利用できます」画面が表示されました。

≪画面3:無償アップグレードの予約完了画面、6/2日時点と同じ≫
画像

再度、タスクバーの白アイコンを押したときには、はやくも画面4へかわり、アップグレード作業ができる状態になっていました。

≪画面4:すぐに「アップグレードは簡単」の画面へ≫
画像

さらに現在はアップグレードを推奨する画面5が。

≪画面5:「・・・アップグレードをお奨めしています」の画面へ≫ 2015/11/8
画像

2. 互換性チェックの仕様

Windows10互換性チェックの仕様は、上の画面2の下方「このレポートの内容」をクリックすると確認できます。

Windows 10 の互換性のレポート: FAQ
レポートはどのくらいの頻度で実行されますか。

レポートはおよそ 1 か月に 1 回、自動的に実行されます。最近アプリやデバイスをインストールしたり、PC に変更を加えたりした場合、これらの変更はレポートに反映されていない可能性があります。


当該PCのWindows10アップグレードはこれからです。ですが、もう一台の手持ちPCで経験済みです。

★2016/04/28、当該PCも無事にWindows10アップグレードが完了しました。

ブログ:
体験談、Windows7の「Windows Update」でWindows10へ

end 2015/10/18

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